Dernière mise à jour : 16/08/2025

J'accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, dans quel but, et comment elles sont traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. Données collectées

Pour les personnes qui s’inscrivent à notre newsletter (via lead magnet)

• Nom et prénom
• Adresse e-mail

Pour les personnes qui me contactent via mon site internet ou via Psychologue.net

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Téléphone
• Historique des échanges
• Informations transmises lors d’un formulaire ou d’une prise de rendez-vous

2. Finalités de la collecte

Newsletter et ressources

• Envoi de newsletters et ressources (vidéos, exercices, podcasts)
• Information sur nos actualités et programmes

Prises de contact et rendez-vous

• Réponse aux demandes de contact
• Suivi thérapeutique
• Gestion administrative et facturation

3. Base légale du traitement

• Consentement explicite : pour l’envoi de la newsletter et des ressources associées
• Exécution d’un contrat / obligation légale : pour la prise de rendez-vous, le suivi thérapeutique et la facturation

4. Durée de conservation des données

• Emails pour la newsletter : conservés jusqu’au retrait de votre consentement
• Données de facturation : conservées pour la durée légale (6 à 10 ans selon la réglementation applicable)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants, strictement pour les finalités mentionnées :

• Plateforme d’e-mailing : Mailchimp
• Hébergeur du site : Webador
• Agenda en ligne : Calendly
• Outils de formulaires : Tally
• Services de contact et de visibilité : Google, Psychologue.net

Aucun partage de données n’est effectué avec des tiers à des fins commerciales.

6. Localisation des données

Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés des prestataires mentionnés ci-dessus, qui peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier vos données si elles sont inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment
• Demander la portabilité de vos données
• Limiter ou vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : florab.gestalt@gmail.com

8. Cookies

Je n'utilise pas actuellement d’outils de suivi ou de mesure d’audience (cookies analytiques ou publicitaires).

9. Sécurité

Je met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisée.